Offero
Prihlásiť

FAQ

Kto môže inzerovať?
  1. Súkromná osoba - prezerať inzeráty aj ako neregistrovaný užívateľ. Pre inzerovanie je potrebné založiť si offero profil . Registrácia je jednoduchá a bezplatná.
  2. Firma - taktiež je registrácia zadarmo, je potrebné uviesť email a IČO.
Niekoľko tipov, ako vytvoriť atraktívny inzerát

Inzerovať na Offere je jednoduché. Prečítaj si nasledovné tipy, pridaj atraktívny inzerát a predaj rýchlejšie.

  • Sprievodca kvality
  • Najlepší spôsob ako vytvoriť atraktívny inzerát je sledovať nášho unikátneho “Sprievodcu kvality”, ktorý ti pomáha pri vytvorení inzerátu.

  • Fotka predáva!
  • Inzerát, s dobrými fotkami zaujme oveľa viac užívateľov. Do svojho inzerátu, že môžeš nahrať až 10 fotiek. Svoj produkt odfoť kľudne aj z viacerých uhlov na dobrom, ideálne dennom svetle (bez blesku) a pridaj tak kvalitné fotky do inzerátu. Pri fotení svojho produktu maj telefón orientovaný na výšku a produkt odfoť tak, aby bol v strede fotky.

  • Cena rozhoduje!
  • Ku svojmu inzerátu uveď správnu cenu. Ak nevieš, akú cenu stanoviť, skús vyhľadať na offere podobný tovar a urob si tak predstavu, za koľko predávajú podobné produkty iní užívatelia. Nezabudni, že pre kupujúceho je cena jednou z najdôležitejších informácii a veľakrát o kúpe rozhoduje. Na cene sa môžeš aj dohodnúť, prípadne svoj produkt darovať a urobiť tak radosť niekomu inému. Všetci predsa hľadáme výhodný obchod!.

  • Zadaj čo najpresnejší názov!
  • Názov reprezentuje tvoj produkt, ktorý predávaš. Presne a gramaticky správne zadaný názov pomôže záujemcom na offere nájsť tvoj inzerát. Mal by obsahovať výhradne relevantné informácie, t.j. ako sa produkt skutočne volá. V názve tiež môžu byť uvedené hlavné doplňujúce informácie o veľkosti, farbe, type, značke a pod.

  • Popíš produkt čo najviac!
  • Dostatočnými informáciami umožníš záujemcovi, čo najlepšie spoznať tovar, ktorý predávaš. Do miesta pre popis produktu uveď napríklad informácie o stave, používaní, materiály a iných podstatných vlastnostiach. Môžeš tiež uviesť, či je produkt používaný, v akom je stave a aké má príslušenstvo.

  • Zaraď svoj produkt do správnej kategórie a podkategórie!
  • Pri vytváraní inzerátu zaraď tvoj produkt do správnej kategórie a podkategórie. Toto umožní iným užívateľom offera rýchlejšie nájsť tvoj inzerát a urýchli to predaj.

  • Nezabudni na doplňujúce info
  • Vďaka našim filtrom si záujemcovia vedia nájsť presne to čo potrebujú. Preto je veľmi dôležité, aby každý inzerát mal podrobne vyplnené doplňujúce informácie.

  • Zvoľ lokalitu predaja!
  • V inzeráte uveď lokalitu, kde tvoj produkt predávaš. Je to dôležitá informácia pre záujemcu, aby vedel, kde sa tvoj produkt nachádza. Tvoj inzerát možno osloví niekoho v blízkom okolí a rýchlo tak uskutočníte obchod.

Ako pridať inzerát?

V prípade, že chceš na Offero pridať inzerát, postupuj podľa nasledovných krokov:

  • Klikni na ikonku “plus”, ktorá sa nachádza na hlavnej stránke dole v strede v krúžku
  • Vyplň informácie o tvojom tovare (pridaj fotky, názov, zvoľ správnu kategóriu a podkategóriu, zadaj filtre, ktorými podrobne určíš svoj tovar, pridaj popis, uveď cenu, zvoľ spôsob dopravy, prípadne uveď telefónne číslo a zadaj lokalitu)
  • Potom stlač ikonku „Uverejniť“

Hotovo! Tvoj inzerát bol vytvorený a o chvíľu bude k dispozícii ostatným užívateľom Offera.

Pravidlá pridávania inzerátov na Offere!

“Chceme, aby na Offero bol len kvalitný obsah. Aby sme ho zaistili, je potrebné dodržiavať nasledujúce pravidlá inzerovania. Pokiaľ ich budeš nasledovať pri vytváraní inzerátu, tvoj produkt osloví viacerých užívateľov a predáš ho rýchlejšie.”

  • Všetky inzeráty musia byť pridané s fotkami
  • Všetky fotky musia byť relevantné k produktu, ktorý predávaš. Do inzerátu určite nepridávaj rozostrené, veľmi tmavé alebo malé fotky, a tiež nepridávaj ani fotky z internetu. Pridaj fotky, alebo odfoť produkt tak, aby boli fotky správne otočené. Tip: pri fotení drž telefón zvisle. Záujemca totiž potrebuje vidieť, ako produkt vyzerá v skutočnosti.
  • Pri inzerovaní áut musia úvodné fotky (hlavné fotky, resp. titulné) inzerátu zachytávať celé vozidlo alebo prednú časť vozidla
  • Inzerovať ilegálne produkty, veci a služby je zakázané.
  • Obsah inzerátov musí byť jasný a neútočný
  • Pokiaľ chcete inzerovať viacero produktov, inzeráty vytvárajte samostatne pre každý produkt. Výnimkou sú sety ako napr. set topánok a tašiek, set na servírovanie večere, tepláková súprava, atď.
  • Názov inzerátu musí byť jasný, konkrétny a relevantný.
  • Popis inzerátu musí byť jasný, relevantný a nezavádzajúci, teda skutočný. Pri písaní popisu uvažuj ako kupujúci a uveď také informácie, aké by si potreboval/a, aby si produkt kúpil/a.
  • Do inzerátu je zakázané vkladať linky (odkazy) smerujúce k webovým stránkam tretích strán. Všetky dôležité informácie o produkte môžeš napísať do popisu inzerátu.
  • Duplikovanie inzerátov je zakázané. Pokiaľ máš už aktívny inzerát a chceš ho pridať znovu, najskôr vymaž ten starý.
  • Inzeruj len povolené produkty. Ak si nie si istý, pozri si zoznam nepovolených položiek na Offero.
Nepovolené položky na Offero

Zakázané predmety na Offero.

Offero nepovoluje mimo iné tieto položky:

  • Strelné zbrane a strelivo – všetky typy strelných zbraní sú na Offero zakázané (okrem športových zbraní určených na airsoft alebo paintball).
  • Predmety slúžiace k sebeobrane(napr. obušok, paralyzér, slzný plyn, atď.)
  • Všetky súčasné uniformy(napr. policajné, vojenské, atď.)
  • Ilegálne/pirátske kópie – kópie, duplikáty alebo "záložné kópie " softvérov alebo audiovizuálnych produktov, vrátane pamäťových kariet a ďalších úložných zariadení napr. DVD, CD a knihy
  • Drogy, narkotiká, tabakové výrobky a veci spojené s fajčením. Toto sa vzťahuje tiež na elektronické cigarety, vaporizéry, baličky atď.
  • Nekódované dekodéry, zariadenia na dekódovanie televízneho a satelitného vysielania
  • Zábavná pyrotechnika a jej odvodeniny
  • Pyramídové hry / multi-level marketing
  • Zvieratá – najmä exotické alebo ohrozené zvieratá
  • Alkoholické nápoje
  • Farmaceutické prostriedky– toto sa vzťahuje na všetky formy liečív, homeopatiu, antikoncepciu
  • Partnerské programy / odmeny alebo provízie alebo obchodné partnerstvo
  • Predaj osôb– inzeráty typu "predám kamaráta, predám babičku" sú na Offero zakázané a užívateľ bude zablokovaný
  • Ľudské orgány
  • Inzeráty od detí a mladistvých
  • Falzifikáty
  • Peňažné transakcie – inzeráty alebo služby výmeny (buď online alebo iným spôsobom) akýchkoľvek zákonných platidiel
  • Tarotové služby, horoskopy a Voodoo (čierna mágia)
  • Digitálny tovar, napr. e-knihy a poukážky v elektronickej forme
  • Kupóny, poukážky, platobné a kreditné karty
  • Prostriedky hazardných hier, napr. lotéria a výherné automaty
  • Nevhodný obsah alebo obsah len pre dospelých alebo služby
  • Inzeráty hľadajúce alebo poskytujúce finančné príspevky alebo pomoc
  • Fotky "Selfie" alebo obrázky, ktoré nemajú žiadny vzťah ku predávanému produktu
  • Obrázky stiahnuté z internetu (katalógové obrázky) nie sú povolené
  • Letenky, použité diaľničné známky
  • Ceniny a stravné lístky
  • A iné produkty pôsobiace hanlivo, urážlivo a nedôstojne.
Ako nájdem inzeráty?

Na Offero sú inzeráty zoraďované podľa času pridania.

Pokiaľ máš záujem vyhľadať konkrétny produkt, zadaj názov do vyhľadávacieho pola (tip: skontroluj, či je názov napísaný správne, či tam nie sú preklepy, prípadne gramatické chyby). Pre podrobné vyhľadávanie môžeš použiť filtre špecifické pre každú kategóriu. Prípadne môžeš prehľadávať kategórie a podkategórie.

Ako odstrániť moje inzeráty

Už si svoj produkt predal/a? Nezabudni vždy zmazať tvoj inzerát lebo inak ťa záujemcovia budú kontaktovať i naďalej.

Odstrániť inzerát je veľmi jednoduché, poďme na to krok za krokom:

  • Vstúp do tvojho profilu v appke či na webe
  • Vyhľadaj daný produkt v zozname všetkých publikovaných inzerátov a vstúp doňho kliknutím naň
  • V spodnej pravej časti uvidíš červené tlačítko “predané”. Klikni na to a zvoľ dôvod odstránenia inzerátu. Zobrazí sa ti menu a vyber jednu z dvoch možností – „Uskutočnil sa predaj“ a “Inzerát už nie je akutálny”

Ak je tvoj inzerát neaktuálny, potvrď to stlačením tlačidla “odstrániť”, prípadne to môžeš zrušiť tlačidlom “neodstraňovať”.

V prípade, že si inzerát predal, označ kupujúceho, pridaj hodnotenie formou hviezdičiek (počet 1-5, pričom 5 znamená najväčšia spokojnosť), môžeš napísať aj doplňujúce hodnotenie. Potom stačí už len stlačiť “odoslať hodnotenie”

TIP: hodnotenie zvyšuje dôveru a spoľahlivosť užívateľa.

Ako zmeniť/upraviť moje inzeráty

Pomýlil si sa v cene? Zabudol si pridať dôležitú informáciu o tvojom produkte? Netráp sa, upraviť svoj inzerát je veľmi jednoduché.

Poďme na to krok za krokom:

  • Vstúp do tvojho profilu v appke, do časti “Moje inzeráty”
  • Vyhľadaj daný produkt v zozname všetkých publikovaných inzerátov a vstúp doňho kliknutím naň
  • V spodnej časti uvidíš tlačítko s ikonou pera “Upraviť”. Klikni na to a môžeš robiť zmeny, ktoré potrebuješ
  • Klikni na tlačítko “Upraviť inzerát” aby sa zmeny uložili. Okliknutím posledného kroku sa tvoje zmeny uložia.

To je všetko, prajeme veľa šťastia s predajom.

Musím byť registrovaný ak chcem používať Offero?

Na Offero nemusíš byť registrovaný, ak chceš iba vyhľadávať a prezerať inzeráty.

V prípade, ak chceš inzeráty zverejňovať, upravovať, odstrániť alebo chatovať s predávajúcim alebo kupujúcim, musíš mať vytvorený účet. Vytvoriť si Offero účet a inzerovanie je zadarmo.

Účet si vytvoriš jednoducho pomocou emailu, facebooku, google účtu či cez apple.

Do registračného formulára vyplníš niekoľko potrebných údajov, zvolíš heslo a hurá si súčasťou Offero.

TIP: pred tým než začneš offerovať, prečítaj Podmienky používania a Zásady ochrany osobných údajov, či ďalšie naše dokumenty.

Ak sa ti nepodarí zaregistrovať sa, daj nám vedieť!

Doplnkové funkcie

Doplnkové funkcie sú buď bezplatné alebo platené. Pre oboje platí, že je potrebné byť na Offero registrovaný/á. Bezplatnou doplnkovou funkciou je funkcia “Obľúbené inzeráty”. Platenou funkciou je “Topovanie” inzerátu a služba “Offero kuriér”.

Obľúbené inzeráty ❤️

Prostredníctvom tejto funkcie, si môžeš uložiť inzerát, ktorý ťa zaujal medzi “Obľúbené”. Nájdeš ich tak jednoducho a rýchlo uložené pod svojím účtom. Inzerát si pridáš medzi obľúbené stlačením symbolu “srdiečka” v detaile inzerátu, ktorý máš práve otvorený a ťa zaujal. Toto označenie zrušíš jednoducho jeho opätovným stlačením.

Topovanie inzerátu 🔝

Táto doplnková funkcia umožňuje zmeniť poradie umiestnenia svojho inzerátu na webovej stránke alebo v mobilnej aplikácii Offero a to v rámci zoznamu inzerátov v danej kategórii. Topovaním inzerátu sa umiestneni tvoj inzerát na začiatok zoznamu inzerátov kategórie s ohľadom na kritériá stanovené algoritmom.

Topovanie je platenou funkciou, ktorú je možné využívať po uhradení poplatku - cenník a doba tejto služby je dostupná TU[a]. Zaslaním viacerých SMS správ sa doba topovania inzerátu adekvátne predlžuje podľa počtu SMS správ. Po uplynutí predplatenej doby topovania bude tvoj inzerát zaradený späť do zoznamu inzerátov ako ostatné inzeráty bez tejto doplnkovej funkcie.

Ako na to?

Otvor si “Profil” a vojdi do sekcie “Moje inzeráty”, otvor inzerát, ktorý chceš Topovať. Dole v ľavo máš okrúhle tlačítko “Topovať”. Topovanie je možné aktivovať formou SMS správy na číslo 8877, alebo cez Platbu kartou. Jedna platba vždy znamená topovanie na dobu 7 dní dopredu.

TIP: Čím viac platieb za topovanie pošleš, tym viac dní je tvoj inzerát topovaný. (Topovanie sa vždy predlžuje o 7 dní.)

Po uplynutí doby topovania sa tvoj inzerát zaradí opäť medzi zoznam ostatných inzerátov, ktoré sú bez topovania.

Dajte si pozor na podvod

Ako prevádzkovateľ portálu plníme funkciu sprostredkovateľa medzi predávajúcim a kupujúcim. Nezodpovedáme však za obsah inzerátov, za komunikáciu medzi užívateľmi a ani za samotný obchod (stav produku, cena, úhrada,...)

Buďte preto vždy opatrní, aby ste sa vyhli prípadnému podvodu.

Tipy pre odhalenie podvodu počas predávania alebo kupovania

Kupujúci by si mali dať pozor hlavne keď:

  • Tovar má podozrivo nízku cenu
  • Predávajúci požaduje platbu vopred
  • Predávajúci uvedie iné umiestnenie než je uvedené v inzeráte
  • Predávajúci sa nechce stretnúť na verejnom mieste a trvá na odoslaní tovaru napr. pomocou pošty
  • Predávajúci požaduje súkromné informácie (bankové údaje, emailovú adresu, číslo debetnej/kreditnej karty atď. alebo iné informácie, ktoré by mohol zneužiť). Nezabudni, že môžeš s užívateľom komunikovať prostredníctvom offero chatu, nemusíš mu poskytovať tvoj email alebo telefónne číslo!
  • Predávajúci sa nachádza v inej krajine
  • Inzerát vypadá príliš dobre na to, aby to bola pravda!
  • Pozor na ponuky (alebo reakcie na tvoj inzerát) v inom ako slovenskom jazyku alebo v nesprávnej slovenčine – môže ísť o podvodníkov zo zahraničia, ktorých cieľom je získať úhradu vopred, zaslanie predávaného tovaru bez zaplatenia, alebo zneužitie osobných a bankových údajov.
Chcem nahlásiť podvodný inzerát

Chceme, aby bolo Offero bezpečným inzertným portálom. Akýkoľvek tvoj podnet, ktorý nám pomôže odhaliť prípadných podvodníkov nám dopomôže k naplneniu našeho cieľa.

Ak si sa stal/a obeťou či už ako predávajúci alebo kupujúci, môžeš nám to nahlásiť priamo v aplikácii (Offero však nie je orgánom činným v trestnom konaní a preto ak ku podvodu došlo,je potrebné sa obátiť na najbližšie oddelnie PZ):

  • Choď na daný inzerát a klikni na ikonu “...” (tri bodky) v pravom hornom rohu
  • Stlač “Nahlásiť inzerát” a zvoľ dôvod nahlásenia. Môžeš tiež doplniť ďalší tvoj komentár ku nahláseniu. Potom už len stlač „odoslať“
  • Tvoje nahlásenie zaevidujeme a spracujeme ho čo najskôr
Dávaj pozor na podozrivú správu

Opatrnosť je na prvom mieste a preto never správam, ktoré sú podozrivé alebo napísané divne, s množstvom gramatických chýb, či kombináciou viacerých jazykov, alebo takým, kde kupca/predajca je zo zahraničia. Odporúčame tiež nedôverovať správam obdržaným mimo Offero chatu, pričom záujemca tvrdí, že reaguje na tvoj Offero inzerát.

Ak dostaneš správu, neodpovedaj a rovno nám ju nahlás!

Tipy pre bezpečný nákup/predaj

Vždy odporúčame stretnúť sa s predávajúcim osobne a na verejnom mieste a zaplatiť za produkt až po tom, čo si produkt skontroluješ. Nikdy neposielaj peniaze súkromne vopred!

Ak nemáš možnosť sa s predajcom stretnúť osobne a produkt ti musí byť zaslaný, vyžiadaj si od predajcu číslo zásielky a over ho so zásielkovou spoločnosťou. Nezabudni, že pre zaslanie produktu môžeš využiť “službu kuriér” a za tovar zaplatiť priamo v aplikácii. Je to jednoduché a spoľahlivé.

Pokiaľ spozoruješ podozrivé správanie užívateľa, ktorý sa snaží vylákať peniaze, prípadne ti tovar neposlal, nahlás nám to. Na Offero predsa chceme vytvoriť bezpečnú a spoľahlivú komunitu užívateľov.

Ako funguje služba “Offero Kuriér” a platby?

Na inzertnom portáli Offero môžeš nakupovať a predávať jednoducho, rýchlo a pohodlne.

Pre odoslanie/doručenie produktu môžeš využiť službu “Offero kuriéra”. Služba kuriér je platenou doplnkovou Offero službou.

Ako poslať svoj predávaný produkt Kuriérom?

Je to jednoduché. Pridaj cez web alebo appku svoj inzerát, pridaj fotky, napíš názov, vyplň informácie krok po kroku a v časti “Doručenie/vyzdvihnutie” zvoľ jednu z nasledovných možností:

  • Osobne (na mieste a čase vyzdvihnutia produktu sa dohodni s kupujúcim)
  • 123 kuriér (kuriér príde tvoj tovar vyzdvihnúť na adresu, ktorú zvolíš. Nezabudni tovar poriadne zabaliť)
  • Packeta (poznáš ako zásielkovňu. Tvoj zabalený produkt je potrebné zaniesť na konkrétne odberné miesto)

Po zvolení “123 kuriér” alebo/ aj “Packeta” je potrebné zvoliť váhu balíka, na základe ktorej bude vypočítana cena za kuriéra. TIP: váhu zvoľ skutočnú a tovar dôkladne zabaľ.

Pre využite platieb a služby kuriéra musí mať užívateľ overený svoj účet a to email, telefónne číslo a pre prijímanie platieb aj číslo bankového účtu: IBAN.

Predávajúci s kupujúcim sa dohodnú na cene, spôsobe doručenia a platbe za tovar priamo v spoločnom chate.

Ako zaplatiť za produkt a službu “Offero kuriér” ?

Zaplatiť za predávaný produkt je možné buď platbou vopred alebo na dobierku. Cena za kuriéra závisí od váhy predávaného produktu. Pred potvrdením objednávky je na základe tejto váhy cena vypočítaná kupujúcemu. Za službu Offero kuriér kupujúci platí vopred a na základe tejto platby predávajúci záväzne objedná službu kuriéra.

Ako funguje služba Packeta a platba za tovar dobierkou

V prvom kroku sa musí kupujúci a predávajúci dohodnúť na cene, pričom sa dohodnú priamo v Offero chate, alebo cez tlačidlo “Ponúknuť cenu”. Predávajúci navrhovanú cenu môže akceptovať alebo odmietnuť, alebo navrhnúť protiponuku. Po akceptácii ceny predávajúcim si kupujúci objedná službu Packeta cez tlačidlo “Dokončiť”. Kupujúci si potom vyberie možnosť dobierky, výdajné miesto zásielky a zaplatí cenu doručenia kartou. Po zaplatení uvedenej ceny sa predávajúcemu vygeneruje číslo zásielky. Správne zabalenú zásielku predávajúci odnesie na ktorékoľvek odberové miesto Packety do 3 pracovných dní od vytvorenia zásielky. (Pokiaľ predávajúci svoj balík na odberné miesto nedoručí do 3 pracovných dní, objednávka bude stornovaná a kupujúcemu bude celá suma vrátená na účet. ) Zásielka bude následne doručená na výdajné miesto vybrané kupujúcim, kde za tovar kupujúci aj zaplatí. Predávajúcemu budú peniaze poslané na účet nasledujúci pracovný utorok. O stave svojej zásielky bude kupujúci informovaný formou sms, emailu a tiež ho môže sledovať aj priamo vo svojom profile v Offero v časti “Moje objednávky”.

Ako funguje služba Packeta a platba za tovar vopred

Po tom, ako sa kupujúci a predávajúci dohodnú na cene, pričom sa dohodnú priamo v Offero chate, alebo cez tlačidlo “Ponúknuť cenu”. Predávajúci navrhovanú cenu môže akceptovať alebo odmietnuť, alebo navrhnúť protiponuku. Po akceptácii ceny predávajúcim si kupujúci objedná službu Packeta cez tlačidlo “Dokončiť”. Kupujúci si potom vyberie výdajné miesto zásielky a zaplatí cenu doručenia a aj dohodnutú cenu tovaru kartou. Po zaplatení uvedenej ceny sa predávajúcemu vygeneruje číslo zásielky. Správne zabalenú zásielku predávajúci odnesie na ktorékoľvek odberové miesto Packety do 3 pracovných dní od vytvorenia zásielky. (Pokiaľ predávajúci svoj balík na odberné miesto nedoručí do 3 pracovných dní, objednávka bude stornovaná a kupujúcemu bude celá suma vrátená na účet. ) Zásielka bude následne doručená na výdajné miesto vybrané kupujúcim. Predávajúcemu budú peniaze poslané na účet maximálne do 15 pracovných dní. O stave svojej zásielky bude kupujúci informovaný formou sms, emailu a tiež ho môže sledovať aj priamo vo svojom profile v Offero v časti “Moje objednávky”.

Ako funguje služba 123 kuriér a platba za tovar na dobierku

V prvom kroku sa musí kupujúci a predávajúci dohodnúť na cene, pričom sa dohodnú priamo v Offero chate, alebo cez tlačidlo “Ponúknuť cenu”. Predávajúci navrhovanú cenu môže akceptovať alebo odmietnuť, alebo navrhnúť protiponuku. Po akceptácii ceny predávajúcim si kupujúci objedná službu 123 kuriér cez tlačidlo “Dokončiť”. Kupujúci zvolí dobierku, zadá adresu doručenia a zaplatí cenu doručenia kartou. Po zaplatení uvedenej ceny predávajúci uvedie adresu vyzdvihnutia balíka. Predávajúci zabalí svoj tovar podľa manuálu a odovzdá balík kuriérovi obvykle nasledujúci pracovný deň na uvedenej adrese vyzdvihnutia. Kuriér bude kontaktovať priamo predávajúceho formou SMS a telefonicky. (Pokiaľ predávajúci ani po opakovaných pokusoch neodovzdá balík kuriérovi, objednávka bude stornovaná a kupujúcemu bude celá suma vrátená na účet. ) Zásielka s balíkom bude následne doručená do cca 3 pracovných dní na adresu doručenia uvedenú kupujúcim, kde za tovar kupujúci aj zaplatí. Predávajúcemu budú peniaze poslané na účet do 5 pracovných dní. Kupujúci môže sledovať stav svojej objednávky priamo vo svojom profile v Offero v časti “Moje objednávky”. O čase doručenia bude kupujúci informovaný kuriérom vopred.

Ako funguje služba 123 kuriér a platba za tovar vopred

Po tom, ako sa kupujúci a predávajúci dohodnú na cene, pričom sa dohodnú priamo v Offero chate, alebo cez tlačidlo “Ponúknuť cenu”. Predávajúci navrhovanú cenu môže akceptovať alebo odmietnuť, alebo navrhnúť protiponuku. Po akceptácii ceny predávajúcim si kupujúci objedná službu 123 kuriér cez tlačidlo “Dokončiť”. Kupujúci zvolí platbu vopred, zadá adresu doručenia a zaplatí cenu tovaru a cenu doručenia kartou. Po zaplatení uvedenej ceny predávajúci uvedie adresu vyzdvihnutia balíka. Predávajúci zabalí svoj tovar podľa manuálu a odovzdá balík kuriérovi obvykle nasledujúci pracovný deň na uvedenej adrese vyzdvihnutia. Kuriér bude kontaktovať priamo predávajúceho formou SMS a telefonicky. (Pokiaľ predávajúci ani po opakovaných pokusoch neodovzdá balík kuriérovi, objednávka bude stornovaná a kupujúcemu bude celá suma vrátená na účet. ) Zásielka s balíkom bude následne doručená do cca 3 pracovných dní na adresu doručenia uvedenú kupujúcim. Predávajúcemu budú peniaze poslané na účet maximálne do 15 pracovných dní. Kupujúci môže sledovať stav svojej objednávky priamo vo svojom profile v Offero v časti “Moje objednávky”. O čase doručenia bude kupujúci informovaný kuriérom vopred..